Tekkis küsimusi?+372 6661 199

Külastajate küsimused

Küsi

Arvamused või muud tähelepanekud poe, toodete või teenuste kohta võib kirjutada meie külalisteraamatusse.

Niipea kui Open24 vastab teie küsimusele, saate teavituse sellest e-mailile.


Külastajate küsimused

Tere!
Kas on mõeldav, et antud toodet oleks võimalik ka kusagil proovida? Kuna mu jalanumber kipub olema selline 37,5 tavaliselt siis tahaksin olla kindel, et see 38 ei ole liiga suur....
Open24 vastab:

Tere,

Kahjuks ei ole meie poodides Caterpillar'i jalanõusid, et neid proovida saaks.
Küll on aga toote juures olemas suurustetabel, mille alusel saate omale vastava jalanõu tellida. 

Kaunist päeva jätku!

Tellisin 13.04 koduleheküljelt, reklaam oli, et sünnipäeva puhul saab tasuta kliendikaardi, kahjuks pakki seest ma seda ei leidnud.
Open24 vastab:

Tere,

Palun, kirjutage sellest teenindusse: teenindus@open24.ee.
Nemad tegelevad tellimustega ning saavad teid aidata selles osas.

Kaunist päeva jätku!

Tere ! Kas New Balance WL574 mudelit on ka juurde tulemas ? Kui jalanõud ei sobi, kas on ka tagasisaatmise võimalus ?
Open24 vastab:

Tere.

 

Lähiajal juurde pole tulemas. Ebasobiva suuruse korral on võimalik tagastada/vahetada.

 

Kas suurus 39 vastab 24 cm tallale?
Open24 vastab:

Tere,

39 number s.Oliver jalanõu vastab pigem 25cm-le. 
http://www.shoesizecharts.com/womens-shoe-sizes/s-oliver-shoe-size-chart/
Sellel lingil on olemas s.Oliver jalanõu suuruste tabel.
Loodan, et see on kuidagi abiks.

Kaunist päeva jätku!

Tere! Kas saaksite seda mudelit tellida veel nr 36?
Tervitades,
Open24 vastab:

Tere,

Neid tuleb kindlasti poodi veel juurde. Kindlat kuupäeva Teile öelda ei oska.
Hoidke silma peal.

Kaunist päeva jätku!

Tere, kas J2 suurus vastab teie poolt pakutavale 33,5
Open24 vastab:

Tere,

Jah, J2 vastab meie poolt pakutavale 33,5 (33-34) numbrile.

Kaunist päeva jätku!

Tere, hetkel kasutusel sama mudel suusus J1. Mis oleks siis teie numbrivalikus järgmine suurus?
Open24 vastab:

Tere,

Meie numbrivalikus järgmine suurus on J2, mis vastab euroopa numbrile 33-34. Sisetallamõõt J2-l on 20,8cm.
Loodan, et see on abiks.

Kaunist päeva jätku!

здравствуйте, какой размер подойдет на стопу 24 см
Open24 vastab:

Здравствуйте,

37 подходит для размера 24 см.

прекрасный день!

Tere.
Miks teie koduleht ei lase teha tellimust lõpuni? Ürleb,et telefoni nr ei sobi kuigi ma olen kirjutanud enda nr
Open24 vastab:

Tere,

mõnikord piisab sellest, et aken kinni panna ning browser uuesti lahti teha. Samuti oleme märganud, et Google Chrome'is töötab tellimuste tegemine paremini. 
Ma loodan, et sellest oli natukene abi.

Kaunist päeva jätku!

Tere. Teil on numbri valikus 27,28,29 jne. Mis suurus tuleb valida, et see vastaks tootja poolt olevale numbrile C 10/11?
Open24 vastab:

Tere,

C10/11 (sisetald 17,5cm) vastab Euroopa 27/28 ning C12/13 (sisetald 19,5cm) vastab Euroopa 29/30 numbrile.
Ma loodan, et see info on Teile abiks.

Ilusat päeva jätku!

TERE! Mind huvitab,kas kummikul on ka soe vooder sees,et külmal ajal jalad ei külmetaks,kui vaja kummikud jalga panna.? Ja kas selle tegumoega on ka tumedamat värvi kummikuid.?
Open24 vastab:

Tere!

See kummik hoiab jala soojas kuni +10 kraadiga, kuid saab käia ka kuni 0 kraadini, kui termosokk on jalas. Üldiselt ei ole ta libe ka, nii et sobib väga hästi praeguste ilmadega käimiseks. Tumedat tooni neid kummikuid on ka olemas (tumesinine ning must).
Voodrit nendel kummikutel eraldi kaasas ei ole.

Ilusat päeva jätku!


Kui mees kannab kingi nr.42, kas siis crocsid sobivad 42,5?
Open24 vastab:

Tere,

Jah, üldiselt on 42,5 suurus vastanud kenasti 42le. Meil on Lõunakeskuse Crocs'i poes see mudel hetkel olemas ka. Kui te päris kindlad pole, siis saate tulla järgi proovima, kuidas see jalas istub.

Kaunist päeva jätku!

Mis on CAT Colorado sisetalla mõõdud numbrile 43 ja 44 ?
Open24 vastab:

Tere,

ma ei oska täpset sisetallamõõtu Teile kahjuks kirjutada, aga ta jääb 27,5cm - 28,6cm vahemikku. Kui Te selle suuruse tellite ja ei sobi, siis saate selle paari tagasi saata. Esimene tagastus on tasuta.

Tere, mis suuruse peaks saapa valima (mudel Sorel Flurry) kui lapse jalg on 17cm?Anzelika
Open24 vastab:

Tere.

Kui lapse jalg on 17 cm, peaks sobima number 29 (17,1cm - 18cm).

 

Kui jala nr 39, kas see saabas sobib 39 või 40?
Open24 vastab:

Tere,
see saabas peaks siiski 39 numbrile sobima. Kui tuleb välja, et ei sobi, siis esimene tagastus on tasuta. 

Mis on number 41 sisetalla mõõdud? Ehk kui pikkale jalale need sobiks?
Open24 vastab:

Tere.

41 numbri sisetalla pikkus on 28cm.

 

Tere,

kas antud toode on talvesaabas ja mitu miinuskraadi kannatab?
Open24 vastab:

Tere,

Vabandan hilise vastuse pärast. Antud toode ei ole talvesaabas, vaid kevad-sügissaabas. Antud jalanõu kannatab +10-0kraadi tavalise puuvillase sokiga. Kui termosokk on lapsel jalas, siis kannatab kuni -5külmakraadi. Hea talvesaabas on näiteks Crocs Iridescent Gust Boot. See saabas on spetsiaalselt talve jaoks ning kannatab kuni -20külmakraadi tavalise puuvillase sokiga.

Добрый день,
подскажите, пожалуйста, можно ли сделать следующим образом: заказать три-четыре пары обуви с курьерской доставкой, померять привезенную курьером обувь, выбрать что-то одно, оплатить и вернуть остальные с курьером же? Или, если не подойдет ничего, просто оплатить доставку? Заранее спасибо.
Open24 vastab:

Здравствуйте. 

К сожалению, такая возможность отсутствует. 

Обязанностью курьера является доставка заказа и он не может ждать и менять сумму заказа.

Вы можете оформить заказ, который нужно будет оплатить. Если Вы желаете вернуть часть заказа, то заполнив акт возврата, денежные средства поступят на Ваш счет после получения товара на наш склад.

Kui täpselt need jala numbrid vastavad reaalsele jalasuurusele?
Open24 vastab:

Tere,

Üldiselt loetakse crocsi natuke laiemaks, aga jalapikkuse järgi on nad üsna täpsed. Ma ei tea, mis numbrit teil vaja on, aga 42,5 jalapikkus on 26,3cm, 43,5 on 27,2cm ning 44,5 on 28cm. See kindlasti teeb jalanõu valiku kergemaks. 

Tere. Soovin neid tosse osta suuruses nr 35. Kas neid lähiajal/kevadel ka juurde tulemas?
Open24 vastab:

Tere.

Lähiajal 35 suurust poel juurde tulemas.