Tekkis küsimusi?+372 6661 199

Külastajate küsimused

Küsi

Arvamused või muud tähelepanekud poe, toodete või teenuste kohta võib kirjutada meie külalisteraamatusse.

Niipea kui Open24 vastab teie küsimusele, saate teavituse sellest e-mailile.


Külastajate küsimused

Tere! Sooviksin tellitud kauba tagastada Omniva pakiautomaadi kaudu, kuid siin kodulehel tagastusvormi täites seda võimalust ei pakutagi. Saab ainult DPD kulleriga tagastada. Tahaksin siiski ise pakiautomaati viia. Kas ma siis ei peagi mingit tagastusvormi täitma ja võin paki lihtsalt tagastuskoodi kasutades pakiautomaati viia?
Open24 vastab:

Tere! Soovime informeerida, et Teie tellimuses kauba juures on punane nupp "tagasta kaupa", Teil on vaja vajutada seda nuppu ja siis Teie peate täita tagastamise vormi, mis on antud seal. On võimalik tagastada kaupa ainult DPD kulleri kaudu.

Tere! tahan sellised saapad osta ja mulle vaja crocsi suurus J1 ,ei saa aru mis suuruse number ma pean siis valima ,kas 32 või 33,5
Tänud!
Open24 vastab:

Tere,

Vaadake suuruste tabelit pildi all. Kui Teil on vaja J1 suurus, siis EUR suurus on 33-34 (20 cm).

J1 33-34 20.0
tänan südamest. Karin
Open24 vastab:

Täname Teid tagasiside eest. Soovime Teile meeldivat jalanõude kandmist.

Reedel toodi saapad olen rahul. Hea teenindamine. Kuidas saaks ostukorvist ära kustutata selle ostu. Ilusat päeva
Open24 vastab:

Tere, 

Kõigid Teie tellimused on salvestatud Teie tellimuse ajaloos - neid ära kustutada ei saa. Aga kui kaubad on Teie ostukorvis, võite neid kustutada klõpsates ostukorvis kauba all olevat nuppu "Kustuta".

Tere!

Sai tellitud Koalabi Classic Tall saapad, 38nr ja Hazelnut tooni ja selgus, et muidu mulle sobiv 38nr on selle saapa puhul suur. Pigem oleks soov saada samu saapaid 1 number väiksem, kui raha tagasi, aga hetkel näitab, et toode on otsas. Kas mul tasuks oodata, kui tuleb sama toodet juurde ja väiksemat numbrit või nii ei saa ja peaksin raha tagasi paluma?

Saapad on vaid korra kodus jalga proovitud, nendega on kõik korras.

Jään huviga vastust ootama.

Jõudu-jaksu!

Egle
Open24 vastab:

Tere,

Mittekantud jalanõud on võimalik tagastada aasta jooksul ja võimaluse korral vahetada teise suuruse vastu sama hinna eest, mis oli ostmisel. Aga talvejalatsid sel hooajal kahjuks meile enam ei tule, siis parem oleks tagastada.

Tere taas,

Sooviksin siis teada millal ma pakki kätte saan(omnivas seda näha ei ole)? Tellimuse numbriks on EE201501180005 või REE201501180004.

Tänud
Open24 vastab:

Tere,

 

Informatsiooni oma paki kohta saate küsida helistades numbrile +372 6661 199.

 

Parimat!

Open24 OÜ meeskond

 

1 2 3 4 5 6