Tekkis küsimusi?+372 8801721

Turvalised ostud karantiini ajal

Anname teada, et vaatamata karantiinile Leedu territooriumil töötab Open 24 Eesti e-pood tavapäraselt.

Siit leiad peamised soovitused ning vastused korduma kippuvatele küsimustele:

 

Soovitused ostlemiseks Internetis

Et vähendada viiruse levitamise riski, soovitame teha vajalikud ostud e-poodidest ning tasuda tellimuste eest kohe tellimise ajal. Tarnemeetodiks soovitame valida Omniva pakiautomaadi. Kui oled juba valinud tarne DPD-kulleriga koju ja tellimuse eest tasunud, on võimalik saadetis DPD Pick up pakiautomaati ümber suunata.

 

Kas Open24 saadab kaupu koju ja pakiautomaatidesse? 

Ettemaksuga tasutud tellimustele kehtivad tavapärased tarnetingimused koju või pakiautomaati.

Kauba kättesaamisel on DPD-kullerile võimalik tasuda ainult pangakaardiga.

 

Muudatused DPD töös

Värske info DPD Eesti tööga seotud muudatuste kohta leiad:https://www.dpd.com/ee/avaleht/koroonaviirus. Soovitame hetkel mitte tellida kaupu DPD Pick Up pakipoodidesse ning eelistada DPD Pick Up pakiautomaate.

 

E-poest ostetud toodete tagastamine

Järgides Leedu Vabariigi valitsuse soovitusi koroonaviiruse levimise takistamiseks, palume karantiiniperioodi ajal (kuni 13. aprillini 2020) tagastada kaupu ainult äärmisel vajadusel. Tuletame meelde, et meie e-poest tellitud kaupu on võimalik tagastada 365 päeva jooksul pärast kättesaamist.

 

Lisaküsimuste korral võta meiega palun ühendust +372 8801721(E-R 9.00-18.00) või info@open24.ee